Strona 1 z 3
Reklamacja akumulatora.
: 05 gru 2013, 21:51
autor: 123mielony
Hejka.
Mam takie pytanie czy akumulator kupiony w Lublinie mogę reklamować w Biłgoraju w oddziale tego samego właściciela,czy muszę gonić do Lublina do sklepu w którym został zakupiony akumulator.
: 05 gru 2013, 23:15
autor: Ara$
To zależy od firmy i jakie mają warunki, najlepiej zadzwoń tam gdzie kupiłeś i zapytaj.
: 06 gru 2013, 03:12
autor: Gabriel
A ja troszkę z innej beczki.
Wiedzieliście że na czas reklamacji akumulatora należy się zastępczy? Bo ja już o tym wiem, a nie miałem pojęcia, kiedyś ;-)
Kupiłem nowy akumulator, podziałał 6 miesięcy i padł. Poczytałem książeczkę gwarancyjną i był zapis "Na czas rozpatrzenia reklamacji firma nie wydaje akumulatorów zastępczych". Pomyślałem ze skoro tak piszą to może powinni mi wydać takowy. Postanowiłem sprawdzić i poinformowałem sprzedawcę że mi się należy zastępczy. On zorientowany otworzył mi książeczkę gwarancyjną i pokazał ten zapis.
Ale byłem cwańszy i powiedziałem ze nie reklamuję na gwarancji tylko z ustawy konsumenckiej i że ta akurat obowiązuje sprzedawcę a nie producenta. Powiedziałem że wezmę auto z wypożyczalni i będę dochodził zwrotu kosztów.
Zadzwonił gdzieś i za 5 minut dał mi nowiutki aku z półki.
Po uznanej gwarancji zadzwonił do mnie i zapytał czy chcę pieniądze czy zostawię sobie obecny w aucie, więc zostawiłem, podjechałem tylko po dokumenty na ten nowy akumulator.
: 06 gru 2013, 07:11
autor: pioter
Przed oddaniem akumulatora na reklamację warto zrobić na nim malutki znaczek dla siebie . Mi kiedyś uznali reklamacje i dają nowy - patrzę a to ten sam . Trochę się gościu zdziwił .
: 06 gru 2013, 11:07
autor: Gabriel
To od spodu są numery chyba fabryczne i można odpisać. Ale tak masz rację, wszyscy kombinują na swoje, zależy po której stronie barykady się stoi, a niektórzy wręcz przeginają :evil:
: 06 gru 2013, 11:09
autor: tutenhamon
pioter nie ty pierwszy na to wpadłeś :lol: .
: 06 gru 2013, 13:10
autor: Marecki
123mielony pisze:Mam takie pytanie czy akumulator kupiony w Lublinie mogę reklamować w Biłgoraju
123mielony jeśli jest to ten sam oddział to jak najbardziej tak.Nie powinni Ci robić problemów aczkolwiek zależy od ich podejścia do klienta
: 06 gru 2013, 18:41
autor: 123mielony
Dzwoniłem dzisiaj do chłopaków z tego sklepu i kazali przywieść aku.zobaczymy co to z tego będzie.
: 11 gru 2013, 07:40
autor: Ara$
Krzysiek co bylo powodem reklamacji akumulatora i jakiej firmy masz?
: 11 gru 2013, 09:04
autor: 123mielony
Akumulator ze 100% naładowania potrafił w 15-20minut rozładować się do 5% i po 15minutach jazdy po mieście powrócić do pełnego naładowania.Varta Silver 100.
: 11 gru 2013, 21:03
autor: ernesto
coś z celami nie hallo. Możliwe że się oberwało coś i raz jest dobrze a raz nie..
3mamy kciuki
: 11 gru 2013, 21:33
autor: 123mielony
ernesto pisze:Możliwe że się oberwało coś i raz jest dobrze a raz nie..
Mam nadzieję że akurat teraz nie będzie dobrze i wymienia na nowy.
: 11 gru 2013, 21:55
autor: krzychu22.p1i
Zrobiłeś na nim unikalny znaczek? Oby wymienili na nowy.
: 11 gru 2013, 22:07
autor: 123mielony
Pewnie że zrobiłem,tak na wszelki wypadek.
: 11 gru 2013, 22:07
autor: ernesto
123mielony pisze:ernesto pisze:Możliwe że się oberwało coś i raz jest dobrze a raz nie..
Mam nadzieję że akurat teraz nie będzie dobrze i wymienia na nowy.
Goście z serwisów elektronicznych się nie patyczkuja :-D na bank wyjdzie że jest jebut