Strona 1 z 1

www.xenon-serwis.pl Marcin Jarmuszkiewicz- Ostrzeżenie

: 04 sty 2017, 13:54
autor: theszakal
Witam
Podzielę się dzisiaj z wami moją przygodą z tym wydawałoby się ekspertem od lamp. 14.12.16r. wysłałem mu lampy od A8 D3 na wymianę odbłyśników i polerowanie kloszy. W lewej lampie był uszkodzony dekielek do którego przykręca się moduł skrętu, prosiłem że jeśli taki ma to niech wymieni, stwierdził że nie ma ale poprawi tan uszkodzony i zrobił to. Natomiast w prawej lampie dekielek był cały na 100% ale gdy dostałem lampy 23.12.16 był już z urwanymi dwiema nóżkami i moduł trzymał się na jednej, w paczce żadnych kawałków, nie informował mnie też, że dostał lampy z takim uszkodzeniem. Na prawej lampie podczas malowania lakierem poprzyklejało się kilka paprochów. Początkowo olałem te dwie sprawy bo było tuż przed świętami a ja potrzebowałem auta. Po zamontowaniu lamp okazało się, że prawy xenon nie świeci. Wyobrażacie sobie poziom mojego zdenerwowania? Oczywiście telefonu już nie odbierał. Wyjeliśmy żarnik, był mętny więc stwierdziliśmy, że pomylił się i wsadził nie mój tylko jakiś uszkodzony. Żarnik zamówiony i w wigilię po założeniu okazało się, że nie świeci. Wtedy po lepszym obejrzeniu zapłonnika okazało się, że gdy składał lampę ułamał jeden pin od podłączenia i dlatego lampa nie świeciła (oczywiście twierdzi że to nie możliwe bo sam pokazywał na youtube jak to montować, ale to chyba nie czyni go nieomylnym). Zamówiliśmy zapłonnik i po Świętach zamontowaliśmy, działa.
Moje koszty oprócz kosztu regeneracji: żarnik 160zł, zapłonnik 230zł kilkukrotne odkręcanie koła i nadkola (100zł zamiast 50zł za montaż lamp) , popsuty dekielek, brak auta na święta.
Zgadzam się, że zakupu żarnika można było uniknąć.
Odpowiedź xenon serwis:
Jak odeśle zapłonnik to mi zwróci 100zł bo on po 120zł używane sprzedaje, reszta go nie obchodzi. Trzeba było czekać do nowego roku to by mi zapłonnik wysłał. Według niego miałem kolejne półtora tygodnia być baz auta i czekać nie wiem na co bo telefonów ode mnie nie odbierał.
Może to ja nie mam racji i za dużo widzę tu swojej krzywdy, jeśli tak to mnie poprawcie a jeśli nie to może wiecie co jeszcze mogę z tym człowiekiem zrobić.
Sory, że tak dużo opisu ale chciałem żeby wszystko było jasne, generalnie ja nie polecam.

: 04 sty 2017, 13:59
autor: drago_o
Pełny zwrot poniesionych kosztów za jego spapraną robotę. Co za debile. Zepsuł zapłonnik i chce wepchać tanią używkę, która nie wiadomo ile podziała i jeszcze nie chce zwrócić pełnej kwoty, uszkodzona klapka. Ogólnie to powinien ponieść cenę swoich niekompetencji. Tobie przyjdzie postawić sobie pytanie czy dla 400zł się opłaca trochę pomęczyć?

: 04 sty 2017, 14:15
autor: theszakal
To już nie tylko kwestia pieniędzy, myślałem że jako poważna firma podejdzie do sprawy prawidłowo i za zapłonnik i dekielek pieniądze zwróci. Nawet sobie nie wyobrażacie, jak ta sytuacja wkurzyła mnie na święta, najpierw martwiłem się że nie dostanę lamp na czas a po złożeniu przodu w piątek 23.12 o 18 okazało się że nadal nie mam sprawnego auta. A facet w rozmowie telefonicznej dzisiaj mówi trzeba było sobie kupić używkę na allegro. Nie chce tego zostawić bo rozmowa telefoniczna zakończyła się na bezczelnej propozycji: wyślij zapłonnik to oddam 100zł, ja sobie z nim poradzę (naprawie) i sprzedam dalej.

: 04 sty 2017, 14:58
autor: Preston81
dobrze ze piszesz chcialem tam zlecic regeneracje swoich lapm ... bede szukac gdzie indziej

: 04 sty 2017, 19:26
autor: marcin85
ten chlopak co robil u niego pisi jest konkretny nie slyszalem jeszcze zlej opini ARCZI regeneracja lamp duzo osob go poleca moze tam sprobowac

: 04 sty 2017, 20:58
autor: maciu
na cugierze tez psy wieszali generalnie każdy ma procent partactwa i tylko pech
że akurat trafisz

mechanizm jest prosty, pracownik odwala fuszerę a szef jest burakiem i ma to gdzieś
bo klienci i tak przyjdą a żal mu tyłek ściska żeby za wszystkie partactwa swoich
asów płacić w dodatku połowa albo cała kasa idzie pod stołem i tak się ten biznes
kręci i to w każdej branży :)

: 04 sty 2017, 21:38
autor: panton
na cugierze tez psy wieszali generalnie każdy ma procent partactwa i tylko pech
że akurat trafisz
"Kłamstwo powtórzone tysiąc razy staje się prawdą."
maciu, popraw sobie nazwę na "Goebbels"
procent partactwa? pracownicy? dobrze się czujesz? <jeb>

pokażesz mi jeden zestaw lamp od D3 po regeneracji "Cugier Huber" w którym nie będzie nic uszkodzone, nie będzie syfu, nie będzie błędu spalonych żarówek po zmianie na LED ala S8/W12?


następny do kolekcji doszedł... po Cugierze

xenon

: 04 sty 2017, 21:42
autor: longd2
Witam panowie polecam tego goscia robilel full regeneracje lamp w s6 c5 i nie dawno w a8 d2 jestem na maxx zadowolony gosc robi ogledziny am jak tylko je dostanie i oddzwanie gdzy cos jest nie tak
http://regeneracja-hc.com

: 04 sty 2017, 21:59
autor: maciu
panton, dajesz teraz ;)