[klark]

Trafiły się tanio bilety do Islandii (z przesiadką w Londynie). Wylot planowany jest w lutym. Pytaniem otwartym pozostaje zima i np czy nie będzie jakiegoś opóźnienia. Wprawdzie jest to tak zaplanowane, że różnica jest około 10h, ale znają życie różnie to może być. Zwłaszcza, że już sporo kasy poszło na rezerwację noclegów, auta itd.

[dice111]

Mozewsz sie ubiegac. Co wiecej sa nawet takie firmy w tym wyspecjalizowane + bodaj osobne ubezpieczenia. Wszystko rowniez zalezydlaczego lot zostal odwolany (zepsuty samolot, pogoda, zamach terrorystyyczny etc)

[Unseen]

Ubiegac sie o odszkodowanie mozesz tylko wtedy, gdy bedzie to wina przewoznika. W zwiazku tym opoznienie lub odwolanie lotu z powodu: kiepskiej pogody, strajku pracownikow innych niz przewoznika (na lotnisku, kontrolerow lotow), eliminuje mozliwosc ubiegania sie o odszkodowanie. A jak w gre wchodza tanie linie, to czytalam, ze trzeba byc twardym i niektore wymagaja skladania wnioskow bezposrednio do nich, nie przez firmy trzecie.

Sugeruje dobre ubezpieczenie turystyczne, ktore pokryje rozne okolicznosci: odwolanie pierwszego lotu, opoznienie pierwszego lotu, itp.

[jazzm]

Dodać jeszcze należy, że wysokość odszkodowania uzależniona jest od długości trasy. Najwięcej czyli do 600 euro, można uzyskać, gdy Twój lot przekraczał 3500 km.

Generalnie działa to całkiem sprawnie, jeżeli powstał taki incydent, zgłaszasz się do przewoźnika, jeżeli nie udziela on odpowiedzi, to tak jak tutaj kolega napisał, do wyspecjalizowanej firmy.

[klark]

Dzięki za podpowiedzi. Jeszcze kilka pytań:

- jak mierzyć czas opóźnienia? Od karty pokładowej i godziny która się tam znajduje?
- jaki sąd to rozpatruje? W kraju wylotu czy kraju przylotu?
- ile czasu trwa procedura od chwili złożenia papierów do rzeczywistego uzyskania odszkodowania?

[Unseen]

1. Oficjalna godzina przylotu wedlug rozkladu w stosunku do faktycznej godziny przylotu. Dane sa publikowane np na Flightradar, mozesz tam sprawdzic godzne przylotu, 7 dni wstecz jest za darmo.
2. Najpierw skladasz wniosek do przewoznika, sad to dalsza sciezka.
3. Od paru dni do miesiecy, zalezy od lini lotniczej. Niektore sa wyjatkowo oporne i dopiero jak dostana korespondencje od prawnika lub przegraja w sadzie, placa.

Nie martw sie tym na zapas. To bilet laczony czy dwa oddzielne? Jak oddzielne, to uratuje Cie tylko dobre ubezpieczenie turystyczne w danym dniu. Takie ubezpieczenie powinno pokryc koszt hotelu, zmiany lotow, itp.