Tarcze, hamulce części samochodowe iparts.pl Sklep Motostacja


odszkodowanie autoszyby w UNIQA

Ubezpieczenia, szkody komunikacyjne i ich wycena, naprawy blacharsko-lakiernicze, spory z warsztatami, kruczki prawne z tym wszystkim związane.
uszek
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 972
Rejestracja: 21 mar 2012, 21:01
Lokalizacja: RZ

odszkodowanie autoszyby w UNIQA

Post autor: uszek » 21 wrz 2017, 09:36

Witam
Mam problem z Uniqa albo z warsztatem od nich . W dn 17.07 zgłosiłem szkodę z ubezpieczenia szyb dokupionego do OC na kwotę 4tys zł z wymianą bezgotówkową w warsztacie. Warsztat zrobił oględziny 2 dni później i uznał wymianę szyby na nową. Problem w tym że szyba jest ogrzewana i nie jest dostępny zamiennik. W OWU mam że wymienią szybę na taką samą. Tu akurat nie ma problemu bo według warsztatu uniqa zaakceptowała wymianę szyby na orginalną z Audi. Problem jest w tym że warsztat nie zamówił szyby. Jest tu jeszcze pośrednik między warsztatem a Uniqa o nazwie autoszyby.pl.
Według warsztatu najpierw w lipcu ktoś poszedł na wolne w serwisie, później za drugim razem kogoś zwolnili z serwisu i dalej nie ma szyby. W sierpniu 24 Uniqa odmówiła wypłaty odszkodowania bo nie dostała konta na wypłatę bezspornej kwoty odszkodowania(nie rozumiem bo firma jest od nich i z nimi ma podpisaną umowę) . Po mojej interwencji w warsztacie i u pośrednika mieli zamówić szybę. Po tym okazało się że szyba podrożała w serwisie o 800 zł i nie mieszczę się w kwocie odszkodowania i muszę dopłacić 500zł. Na co oczywiście się zgodziłem, a po tygodniu okazało się że znów szyba nie została zamówiona przez warsztat bo Audi nie daje im gwarancji na szybę jak nie jest w serwisie zakładana. Normalnie cyrk. Najlepsze jest to, że proszę o informację od warsztatu i nigdy nie oddzwonią. Jak do nich dzwonię to mówią ze wszystko wysłali do pośrednika i czekają na decyzję. Dzwonię do pośrednika i okazuje się że pośrednik nie ma żadnej informacji od warsztatu.
W tym tygodniu zmieniłem warsztat na inny bardziej konkretny mam taką nadzieję.
Jak mogę przyśpieszyć wymianę tej szyby, trwa to już 2 miesiące a na samą szybę czeka się 4 tygodnie.

[ Dodano: 2017-09-21, 09:36 ]
Wlasnie dostałem informację ze warsztat i pośrednik nie są w stanie wymienić mi tej szyby bo nie mają takiego zamiennika. I ta informacja wróciła do ubezpieczyciela.

Awatar użytkownika
drago_o
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 8087
Rejestracja: 17 gru 2013, 10:40
Lokalizacja: Częstochowa

Post autor: drago_o » 21 wrz 2017, 11:49

Ja stosuje najczęstszy i najbardziej skuteczny sposób w takich sytuacjach. Przed sądowe wezwanie do wywiązania się z umowy na adres ubezpieczyciela. Jako, że sam wskazał warsztat, z tego co zrozumiałem, od razu pierwszą odpowiedzią pewnie będzie zrzucenie winy brak współpracy wykonawcy ale wtedy możemy śmiało iść dalej powołując się na to, że sami wybrali wykonawcę i nie ma żadnego powodu dla którego miałbyś odpowiadać za ich wewnętrzne problemy. Ja bym tak zrobił :) A skoro nie ma zamiennika to muszą wymienić na ori i nie ma bata aby ktoś odmówił takiej wymiany ze względu na brak zamiennika. O ile mi wiadomo (nie wiem czy tak jest wszędzie ale było tak w każdym ubezpieczeniu jakie miałem) to muszą też wymienić szybę na taką, która nie tylko funkcjami ale i jakością nie odbiega od części, która znajdowała się na aucie.
Moje D3:
http://www.fotosik.pl/u/dragonek1990/album/1562323
Chomik pełen informacji, instrukcji (EN/PL):
http://chomikuj.pl/drago_o/VAG

uszek
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 972
Rejestracja: 21 mar 2012, 21:01
Lokalizacja: RZ

Post autor: uszek » 21 wrz 2017, 14:01

sprawa dzis ruszyła bo dostałem wreszcie kontakt do likwidatora. Dostałem zgodę na wymianie szyby w serwisie. Szyba jest podgrzewana więc nie ma problemu tylko serwis. Zobaczymy ile będe musiał dopłacić do szyby. W serwisie już są papiery.

Awatar użytkownika
Preston81
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 2735
Rejestracja: 14 wrz 2011, 17:46
Lokalizacja: Poznań

Post autor: Preston81 » 21 wrz 2017, 23:32

mam fakturke z aso za wymiane moge cie uswiadomic co i ile kosztuje
bądź sobą, wariatów też lubią

uszek
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 972
Rejestracja: 21 mar 2012, 21:01
Lokalizacja: RZ

Post autor: uszek » 22 wrz 2017, 07:29

Dostalem pismo od ubezpieczyciela ze pokrywa do kwoty 4 tys za wymiane szyby.
ASO chce jeszcze to potwierdzic u nich i wstepna wycene zrobili na prawie 5 tys razem z wymianą.
Pytanie czy beda chcieli dac jakis rabat na to:D

Awatar użytkownika
Preston81
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 2735
Rejestracja: 14 wrz 2011, 17:46
Lokalizacja: Poznań

Post autor: Preston81 » 22 wrz 2017, 23:11

mysle ze 15% powinienes dostac , zamow sobie klocek z nr vin na podszybie bo na bank dadza ci szybe z okienkiem na vin :) a pewnie takiego nie masz :) przypilnuj zeby ramke wymienili rowniez i zeby ubezpieczyciel tez to ujal w fakturze rameczka to cos kolo 550 zł :) i na bank wymienia w komplecie

kloc sie o ramke jeszcze
bądź sobą, wariatów też lubią

uszek
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 972
Rejestracja: 21 mar 2012, 21:01
Lokalizacja: RZ

Post autor: uszek » 23 wrz 2017, 15:27

Ramka jest w miarę ok a nie będę wymieniał na nową bo powyżej 4 tyś ja pokrywam koszty a sama szyba kosztuje 3800

Awatar użytkownika
Preston81
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 2735
Rejestracja: 14 wrz 2011, 17:46
Lokalizacja: Poznań

Post autor: Preston81 » 23 wrz 2017, 22:28

w miare ok ... nie wiem czy aso przystanie na wymiane samej szyby bez ramki chyba ze robisz to poza aso? jesli tak to nie licz na gwarancje i dobrze wykonany montaz
bądź sobą, wariatów też lubią

uszek
Super Klubowicz
Super Klubowicz
Posty: 972
Rejestracja: 21 mar 2012, 21:01
Lokalizacja: RZ

Post autor: uszek » 12 paź 2017, 18:19

no raczej to nie ma aso wiele do gadania jesli nie chce ich ramki tylko swoja stara. poza tym kosztuje 1150 zł

[ Dodano: 2017-10-12, 18:19 ]
Szyba wymieniona w ASO niestety auto nieodebrane słupek mokry po myciu auta

ODPOWIEDZ

Wróć do „Ubezpieczenia, szkody, naprawy, porady prawne”


opony samochodowe opony samochodowe hamulce
części samochodowe Motostacja.pl części samochodowe ucando.pl części samochodowe iparts.pl